Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Funka.no ved daglig leder er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via plattformen.

Kontakt: hei@funka.no

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

• Registrering: Navn, e-post, brukernavn, og om du er fagperson eller kunde.
• Profil: Telefonnummer, adresse, firmanavn, bio, profilbilde (valgfritt).
• Fagpersoner: Spesialiseringer, prisnivå, serviceområder og ledige tidsluker.
• Bruk: Forespørsler, chat-meldinger, bookinger, vurderinger og varslinger.
• Teknisk: IP-adresse, nettleserinformasjon og bruksmønster (via cookies).

3. Formål

Vi behandler personopplysninger for å:

• Levere og forbedre plattformen
• Formidle kontakt mellom fagpersoner og kunder
• Sende relevante varsler om forespørsler, bookinger og meldinger
• Forbedre brukeropplevelsen gjennom analyse

4. Lagring og sletting

Vi lagrer opplysningene dine så lenge du har en aktiv konto. Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting ved å kontakte oss.

Ved sletting av konto anonymiseres eller slettes personopplysningene dine innen 30 dager, med mindre lovpålagte krav krever lengre lagring.

5. Dine rettigheter

• Rett til innsyn i egne opplysninger
• Rett til retting av feilaktige opplysninger
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt")
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å klage til Datatilsynet

6. Databehandlere

Vi bruker Supabase som database- og autentiseringsleverandør. Dine opplysninger lagres på Supabases servere innenfor EU/EØS.